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Author: service.web

Title → TroubleShooting - Principal user is missing prvAppendTomsdyn_survey privilege - VOICE OF CUSTOMER mscrm 2016 Language → French Article Type → TroubleShooting Summarize → Lors de l’envoi d’un email avec un lien intégré du formulaire VOICE OF CUSTOMER, l’erreur suivante peut apparaître “Principal user is missing prvAppendTomsdyn_survey privilege “  → Nous allons voir ensemble comment la résoudre. Solutions → Customizations + Configurations Unhandled Exception: System.ServiceModel.FaultException`1[[Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault, Microsoft.Xrm.Sdk, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35]]: System.ServiceModel.FaultException`1[Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault]: Principal user (Id=3e3e6713-ef44-e611-80fd-5065f38ad941, type=8) is missing...

Title → How to export Surveys from an environment to an other VOICE OF CUSTOMER mscrm 2016 Language → French Article Type → Aides et astuces Summarize → Comment exporter les enquêtes de satisfaction d’un environnement à l’autre ? Solutions → Customizations + Configurations Il faut ouvrir le fichier se trouvant dans le dossier suivant : ..\SDK\SDK\Tools\ConfigurationMigration Créer le schéma Il s’agit de spécifier les entités à exporter : Se connecter sur l’environnement source :   Exporter les données : Importer les données...

Title →  Introducing the Interactive Service Hub in Microsoft CRM 2016 Language → French Article Type →  Tips and tricks Summarize → Le centre de services interactifs est conçu pour simplifier votre travail au quotidien et est spécifiquement optimisé pour le service clientèle. Il présente des informations essentielles dans un seul emplacement tout en mettant l'accent sur les données qui nécessitent votre attention. La vision 360 degré des demandes à traiter et la gestion optimisée de la...